業(yè)務外包 |
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生產(chǎn)流程外包 |
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物流倉儲外包 |
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金融外包 |
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業(yè)務外包的特點
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業(yè)務外包存在的問題 |
業(yè)務外包出現(xiàn)的問題主要來自以下幾個方面：
1、可能會增加企業(yè)責任外移
由于在外包經(jīng)營中缺乏對業(yè)務的監(jiān)控，增大了企業(yè)責任外移的可能性，導致質(zhì)量監(jiān)控和管理難度加大。
2、可能挫傷員工工作熱情，導致員工失去敬業(yè)精神
在業(yè)務外包中，必然會牽涉到部分員工的利益，如果他們知道他們的工作被外包只是時間問題的話，員工的工作熱情和職業(yè)道德會降低，他們會失去對公司的信心和工作的原動力，從而導致工作業(yè)績明顯下降。
3、知識產(chǎn)權(quán)問題
特別是研究與開發(fā)之類業(yè)務外包。外包者所開發(fā)技術(shù)的專利、版權(quán)的歸屬問題通常是有企業(yè)與外包廠商雙方協(xié)議達成而非法律規(guī)定，這就給錯誤和陷阱留下了很大空間。
4、外包企業(yè)的忠誠度
外包企業(yè)在利益的驅(qū)動下可能從一個企業(yè)轉(zhuǎn)移到另一個企業(yè)，導致企業(yè)失控。但同時過分的依賴外包企業(yè)會導致交易成本提高。
5、外包商選擇問題
企業(yè)對于業(yè)務外包有許多中選擇，挑選了錯誤的外包者能導致關鍵技術(shù)的失敗，因而失去競爭的領先地位。 |
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