關于異地就醫(yī)的五個要點：

一、在異地發(fā)生的住院費用才能報銷，異地發(fā)生的門（急）診費用是不予報銷的。

二、異地就醫(yī)備案手續(xù)辦理成功后，在廣州的醫(yī)院發(fā)生的就診費用是不能報銷的。

三、辦理異地就醫(yī)時，如果您已在廣州申辦了門特項目，應立即辦理門特定點醫(yī)院的變更手續(xù)。

四、如果您打算結束在異地的生活，返回廣州長期居住，應及時在廣州市各區(qū)的醫(yī)保經(jīng)辦機構前臺辦理異地就醫(yī)注銷手續(xù)。

五、如果您辦理了異地就醫(yī)備案手續(xù)，卻臨時返回廣州就醫(yī)的，只有急診住院或急診留觀情況下可以報銷，但仍需自行墊付費用后，備齊相關資料到廣州市各區(qū)的醫(yī)保經(jīng)辦機構前臺申請報銷。

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2、我們采用一對一的客戶服務模式，為客戶指定一名或多名專業(yè)服務人員，及時溝通和解決客戶出現(xiàn)的問題，最終達到客戶滿意；

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