一、什么是佛山市社會保障卡？

　　答：佛山市社會保障卡是按照國家統(tǒng)一標準設(shè)計制作，具有政府應(yīng)用、金融借記卡和身份認證等功能的集成電路卡。持卡人可持卡查詢個人基本信息和養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷等參保信息，持卡辦理就醫(yī)登記、醫(yī)療費用結(jié)算等社保業(yè)務(wù)；又可以通過合作銀行網(wǎng)點、柜員機、POS、手機銀行、電話銀行、多媒體終端等渠道方便快捷地查詢或辦理各項業(yè)務(wù)。

　　二、佛山社�？ㄅc佛山醫(yī)保卡有何不同？

　　答：1、佛山市社會保障卡是采用最新的符合中國人民銀行PBOC 2.0行業(yè)標準的金融IC芯片卡，具有比佛山醫(yī)�？ǜ鼜姶蟮膫�人信息及金融信息儲存功能，由于加載了密鑰，信息保密性遠強于佛山醫(yī)保卡。

　　2、持卡人的社保資金與金融資金分賬戶管理，獨立記賬。

　　三、佛山市社會保障卡的發(fā)卡對象是什么？

　　答：佛山市社會保障卡的發(fā)卡對象是具有佛山市戶籍的居民和其他需在本市辦理社會保障業(yè)務(wù)的人員。佛山市社會保障卡采用電子實名制，一人一卡。

　　四、佛山市社保卡有可功能？

　　答：1、佛山市社�？�集養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險等五大功能一體，可作為在定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)、消費的身份憑證，并可通過佛山市社會保障卡刷卡消費，支付定點醫(yī)院門診、住院治療、定點藥店的部分費用。

　　2、佛山社�？ǔ�上述社保功能外，還具有借記卡全部功能，如儲蓄、消費、理財?shù)裙δ�，可在農(nóng)行全國2.4萬多家網(wǎng)點、3萬多臺自動柜員機辦理通存通兌業(yè)務(wù)，遍布佛山五區(qū)的360多個營業(yè)網(wǎng)點為您提供全方位服務(wù)，享受2000多臺自助設(shè)備向您提供24小時全天候不間斷服務(wù)，強大的網(wǎng)上銀行、手機銀行讓您足不出戶實現(xiàn)輕松理財。

　　五、什么是佛山社�？ā耙豢�雙賬戶”？兩賬戶有何關(guān)系？

　　答：佛山社�？ā耙豢�雙賬戶”是指一張佛山市社會保障卡同時具有金融賬戶和社保賬戶。

　　1、金融賬戶簡單來說就是我們平常所用的借記卡賬戶，包含所有普通借記卡賬戶功能。

　　2、社保賬戶是指用于發(fā)放社保金及社保消費專用賬戶，包括持卡人社保賬戶管理，社保信息儲存和識別等功能，可支付定點醫(yī)院門診、住院治療、定點藥店的部分費用。

　　3、當社保賬戶資金不足支付定點醫(yī)院門診、住院治療、定點藥店的費用時，可使用金融賬戶資金支付，但社保資金不可用于普通金融消費。

　　六、如何激活社�？�？

　　答：持卡人可到我行任一網(wǎng)點柜臺激活社保卡，也可由所在單位、村居委與我行網(wǎng)點預(yù)約，上門激活社�？�。激活社�？�須由本人辦理。

　　七、如何查詢社�？ㄓ囝~？

　　答：持卡人可憑卡到我行網(wǎng)點柜臺或通過我行網(wǎng)點大堂自助設(shè)備查詢社�？ㄓ囝~，此外我行ATM、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行也提供社�？ㄓ囝~查詢服務(wù)。

　　八、舊醫(yī)�？ㄊ欠裼惺褂闷谙蓿�

　　答：按照佛山市社保局通知，醫(yī)療個賬從2014年7月起將不再發(fā)放至舊醫(yī)保卡，改為發(fā)放至已激活的新社�？ǎ瑸榇苏垙V大持卡人及時激活社�？āＥf醫(yī)�？�可繼續(xù)使用。

　　九、舊醫(yī)�？ㄓ囝~有何處理方法。

　　答：一是繼續(xù)使用舊醫(yī)保卡消費結(jié)算，直至余額用完為止；二是將舊醫(yī)�？ㄓ囝~轉(zhuǎn)至新社�？ǎ�其中舊醫(yī)�？ㄅc新社�？ㄍ�在我行辦理的，可直接到我行網(wǎng)點柜臺辦理新舊卡余額結(jié)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，客戶需提供本人身份證、舊醫(yī)保卡與新社�？ㄞk理。如客戶新舊卡分屬不同銀行，可到我行網(wǎng)點柜臺辦理舊醫(yī)保卡余額跨行劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，可憑本人身份證、舊醫(yī)�？ㄅc新社保卡辦理。

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