近日衛(wèi)計委等13部門聯(lián)合印發(fā)的《“十三五”健康老齡化規(guī)劃》提出，積極應(yīng)對人口老齡化，維護老年人的健康功能，提高老年人的健康水平。同時，推進信息技術(shù)支撐健康養(yǎng)老發(fā)展，發(fā)展智慧健康養(yǎng)老新業(yè)態(tài)。 值得注意的是，《規(guī)劃》提出，充分運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段，創(chuàng)新健康養(yǎng)老服務(wù)模式，開展面向家庭、社區(qū)的智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用示范，提升健康養(yǎng)老服務(wù)覆蓋率和質(zhì)量效率。搭建智慧健康養(yǎng)老服務(wù)平臺，對接各級醫(yī)療衛(wèi)生及養(yǎng)老服務(wù)資源，建立老年健康動態(tài)監(jiān)測機制，整合信息資源，實現(xiàn)信息共享，為老年人提供健康指導(dǎo)、慢病管理、安全監(jiān)護等服務(wù)。推進醫(yī)療機構(gòu)遠程醫(yī)療建設(shè)，為養(yǎng)老人群提供便利服務(wù)。 專家表示，隨著社會資本的關(guān)注度提高以及政策的進一步明確，未來將出現(xiàn)一批智慧健康養(yǎng)老服務(wù)品牌，養(yǎng)老大數(shù)據(jù)也會逐漸在各類健康養(yǎng)老機構(gòu)和服務(wù)商中形成，相應(yīng)的管理也會更加嚴格。 （李唐寧/3月21日《經(jīng)濟參考報》） 看 點 深圳的“互聯(lián)網(wǎng)＋”智慧養(yǎng)老模式： 智能“秘書”服務(wù)社區(qū)養(yǎng)老 近年來，深圳怡錦社區(qū)在居家養(yǎng)老服務(wù)方面作出很多有益探索。2015年，怡錦社區(qū)與社會資本合作，在深圳先行試點“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧養(yǎng)老模式，領(lǐng)先步入智慧養(yǎng)老時代。今年3月9日，在互聯(lián)網(wǎng)智慧養(yǎng)老戰(zhàn)略合作簽約暨“李秘書”發(fā)放儀式上，怡錦社區(qū)現(xiàn)場向社區(qū)老人免費發(fā)放了最新一批“李秘書”智能盒子。 據(jù)介紹，“李秘書”是以秘書式服務(wù)為核心，利用“李秘書Mini一鍵智能電腦”向居家老人提供健康、安全、生活、娛樂、情感等多方面的服務(wù)。在設(shè)計上，“李秘書”僅有一個按鈕，通過這個按鈕，老人就可與服務(wù)平臺的呼叫中心取得聯(lián)系，進而獲取所需的信息和服務(wù)，使用十分便利。 “李秘書”智慧養(yǎng)老平臺將針對老人的不同需求提供個性化的服務(wù)，比如：老人身體欠佳，可以通過“李秘書”進行慢病跟蹤，將健康數(shù)據(jù)上傳到云平臺，并同步到李秘書APP，方便子女及時掌握家人的健康動態(tài)；老人還也可以通過“李秘書”幫自己預(yù)約醫(yī)生，免去東奔西跑掛號的麻煩；外出乘車，“李秘書”會幫助老人查詢路線，甚至代為預(yù)約叫車；子女長期在外工作，老人心情不好需要找人聊天訴苦，那么，“李秘書”則會根據(jù)老人的意愿，安排在線溝通甚至心理咨詢師開解…… “一年多以來，怡錦社區(qū)已分3次集中發(fā)放了305臺‘李秘書’智能盒子，目前150位老人正常使用，68位老人免費體驗中，平均在線時長為195.8天，最長在線時長為314天，服務(wù)平均使用頻率為2.7次/家庭/天。其中娛樂點播、線上活動服務(wù)內(nèi)容尤受社區(qū)老人歡迎，使用率占比高達57%�！庇嘘P(guān)負責人告訴記者，“李秘書”的智能、貼心服務(wù)獲得老人們的認可，也為子女分擔“孝老”壓力。據(jù)悉，今年怡錦社區(qū)將繼續(xù)推進智慧養(yǎng)老工作，計劃使用10萬元政府資金，購買約300人的服務(wù)，讓轄區(qū)越來越多的老人享受到養(yǎng)老需求與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（《羊城晚報》《深圳僑報》） 聲 音 建議完善養(yǎng)老服務(wù)型企業(yè)的相關(guān)稅收、財政支持政策，加大對智能化居家養(yǎng)老的資金投入，對于智能化居家養(yǎng)老平臺給予適當?shù)难a貼。此外，還要多渠道培養(yǎng)居家養(yǎng)老人才隊伍，提高薪酬和社會保險待遇，探索入職補貼政策，鼓勵大專院校對口專業(yè)畢業(yè)生從事社區(qū)養(yǎng)老的護理保健服務(wù)。 ——全國政協(xié)委員 翟美卿 推進智慧養(yǎng)老發(fā)展，需建立信息安全保障規(guī)范和標準規(guī)范的評價體系；在規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、運營、管理、維護等產(chǎn)業(yè)主要鏈條做出制度性和流程性規(guī)范；在與智慧相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全、信息交互、隱私保護、物聯(lián)網(wǎng)等方面建立技術(shù)性標準和規(guī)范；并在信息基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)資源、服務(wù)平臺、應(yīng)用系統(tǒng)等各層面形成相應(yīng)標準。 ——南京大學(xué)信息管理學(xué)院副院長 朱慶華 各地舉措 杭州： 搭建“虛擬養(yǎng)老院” 老人足不出戶，一鍵即可享受緊急求助、家政、護理等服務(wù)；老人走失迷路，通過佩戴的智能終端就能精確定位……杭州市今年啟動了“智慧養(yǎng)老”綜合服務(wù)項目，整合3大類13項服務(wù)，為杭州市老人提供更加便捷高效的“虛擬養(yǎng)老院”服務(wù)。 從2013年起，杭州就在全國范圍內(nèi)率先探索養(yǎng)老服務(wù)的“智慧模式”。隨著杭州“智慧城市”建設(shè)的推進，“智慧養(yǎng)老”2.0升級版應(yīng)運而生。提供的3大類13項服務(wù)分別為：一類服務(wù)主要為老人提供緊急呼叫、主動關(guān)懷、親情通話及特殊“助急”等基本服務(wù)，老人可免費享受；二類服務(wù)為推介助急、助潔、助餐、助醫(yī)、助浴、助行、助聊等生活服務(wù)，老人可享優(yōu)惠價格，需自行付費；三類服務(wù)為推介所在區(qū)域政府購買服務(wù)及相關(guān)公益服務(wù)，老人無償或抵償使用。 武漢： 打造智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺 3月18日，從武漢市民政局獲悉，今年武漢市民政、發(fā)改委、財政、公安、人社、綜治辦、衛(wèi)計委、網(wǎng)信辦等政府部門將聯(lián)手打造智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺。 平臺建好后，老人可以足不出戶網(wǎng)上預(yù)約掛號看病，還可以預(yù)約家庭醫(yī)生上門。家屬可以在平臺上為老人購買服務(wù)、預(yù)定養(yǎng)老機構(gòu)等。平臺建設(shè)將采用社會資本運營，政府通過購買服務(wù)支持智慧養(yǎng)老運作，平臺建設(shè)將按照政府的要求和老人的需求設(shè)計，做到線上有大數(shù)據(jù)架橋、線下有專業(yè)團隊服務(wù)。 據(jù)悉，今年，武漢市將通過政府購買服務(wù)、運營補貼等方式對養(yǎng)老服務(wù)業(yè)予以重點扶持，鼓勵引導(dǎo)承接平臺運營的社會力量組建、吸納各類為老人服務(wù)資源。 濟南： 建“雙模式”養(yǎng)老機構(gòu) 日前從濟南市民政局獲悉，該市首個采取“智慧養(yǎng)老”＋“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的雙模式民辦老年服務(wù)機構(gòu)——濟南圣松老年公寓于近期建成并啟用。該公寓通過借助大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)概念，將每位入住老人的健康、心理、療養(yǎng)、飲食等信息進行分析管理，提供全方位服務(wù)。還引進專業(yè)社會工作師，對老人定期開展心理輔導(dǎo)個案、小組等活動。 據(jù)該機構(gòu)負責人介紹，公寓通過社會募集到1600多萬元，按照甲級醫(yī)院標準搭建的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)平臺和家庭化服務(wù)平臺，實現(xiàn)老人不出院就得到高水準醫(yī)療服務(wù)，使服務(wù)更貼近更人性化。