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-- 作者:bjlb602 -- 發(fā)布時(shí)間:2017-7-26 17:43:40 -- 工作流程簡化 辦事便捷省力 劉文華把審核過的檔案一本本碼好, 整整齊齊地放在行李箱中,合上箱蓋, 一臉輕松。 “才用了一天半, 沒想到這么快就審?fù)炅耍?這些人下個(gè)月就可以領(lǐng)到養(yǎng)老金了。”而同樣一件事, 若是在2016年, 劉文華至少要花上一個(gè)星期才能辦完。 這得益于山西省人社廳開展的“放管服”改革。 簡化手續(xù)提供一條龍服務(wù) 汾西礦業(yè)集團(tuán)社保局離退休管理科的李雪芳, 和劉文華有著同樣的感受。 “職工退休后先去人社廳審批, 再到經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審批、 核算待遇, 往往需要好幾天時(shí)間。 如果有什么問題的話, 還得多跑兩趟。 這樣一來, 有的退休人員領(lǐng)到養(yǎng)老金往往要等半年以上。” 退休人員著急, 經(jīng)辦人員著急,省人社廳養(yǎng)老保險(xiǎn)處的人員也不輕松, 成千上萬份檔案一份份審核,常常使大家疲憊不堪。 養(yǎng)老保險(xiǎn)處9名工作人員, 負(fù)責(zé)審核600多家單位退休人員的檔案, 而一年有近兩萬人退休。 員工人數(shù)少點(diǎn)的企業(yè), 經(jīng)辦人員扛著大包小包、 拖著行李箱就來了。 員工多的大企業(yè), 經(jīng)常開著一輛甚至幾輛車過來。 養(yǎng)老保險(xiǎn)處的辦公室里經(jīng)常是人擠人, 地上、 桌子上檔案堆積如山。 退休審批扛包拖箱的 “連續(xù)劇”,于今年收官。 3月4日,省人社廳印發(fā) 《關(guān)于簡化企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員退休審核辦法的通知》, 規(guī)定: 取消符合正常退休條件參保職工的退休行政審批, 改由社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接進(jìn)行信息確認(rèn); 只要企業(yè)按時(shí)進(jìn)行職工退休信息確認(rèn)、 按時(shí)申辦退休手續(xù),就能確保職工從到齡退休的次月起領(lǐng)到基本養(yǎng)老金。 5月4日,省社保局下發(fā) 《關(guān)于做好企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇核定工作有關(guān)問題的通知》, 就參保人員個(gè)人信息核對(duì)、 辦理領(lǐng)取基本養(yǎng)老金手續(xù)經(jīng)辦流程等作出明確規(guī)定。 5月10日, 省社保局綜合業(yè)務(wù)處正式著手辦理企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員退休審核。 “在具體的經(jīng)辦環(huán)節(jié)上, 我們簡化了流程, 減少了信息修改審批環(huán)節(jié), 由原來的三級(jí)簡化為兩級(jí)。 在經(jīng)辦人員方面, 實(shí)行綜合柜員制管理。 這樣, 就實(shí)現(xiàn)了從信息核對(duì)、 確認(rèn)、 修正到待遇計(jì)算的一條龍服務(wù)! 綜合業(yè)務(wù)處一名工作人員說, “辦理流程簡單了,退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金也就更加快捷了! 兩個(gè)部門, 兩次審批, 為的是對(duì)職工負(fù)責(zé); 一個(gè)部門, 一次審批,職責(zé)未變,擔(dān)子更重。 綜合業(yè)務(wù)處的工作原本就比較繁重, 接手養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員退休審核工作后, 盡管有許多政策需要學(xué)習(xí)和掌握, 但處里所有人員沒有等待。 他們深知, 群眾已經(jīng)等了太久, 那些從年初就開始等著辦手續(xù)的退休人員已經(jīng)等了太久。 他們邊工作, 邊學(xué)習(xí), 遇到不懂的政策就自己查找資料。 “這項(xiàng)工作政策性很強(qiáng), 具體到職工出生年月、 何時(shí)參加工作、 何時(shí)參加社保、 什么工種、 視同繳費(fèi)年限、 實(shí)際繳費(fèi)年限等, 都要有依據(jù), 有明確的政策, 任何解釋都必須有理有據(jù)! 綜合業(yè)務(wù)處工作人員說。 除了認(rèn)真看企業(yè)填寫的報(bào)表,一頁一頁仔細(xì)翻看每個(gè)人從出生到退休的檔案外, 一本又一本厚厚的政策匯編成為他們每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。 9個(gè)工作日完成500余名參保職工的退休信息確認(rèn)工作著實(shí)不易。如今,說起一些不太常用的政策時(shí),綜合業(yè)務(wù)處工作人員能一邊說著政策內(nèi)容, 一邊隨手拿出一本政策匯編直接找到那一頁。 為了讓退休審批工作更加順暢、便捷, 省人社廳將原來的到齡批退休改為退休前3年就開始進(jìn)行信息核對(duì), 提前3個(gè)月開始申報(bào)辦理退休手續(xù)。 李雪芳說: “現(xiàn)在, 我們可以提前做這項(xiàng)工作, 等退休時(shí)間一到就可以辦理, 退休人員就能按時(shí)領(lǐng)到養(yǎng)老金了! 從 “一星期” 到 “一天半”; 從“等待半年” 到 “次月到賬”; 從在機(jī)關(guān)處室與社保機(jī)構(gòu)之間來回奔波,到享受方便快捷的一站式服務(wù)……退休人員節(jié)省了大量的時(shí)間、 精力,獲得了實(shí)實(shí)在在的便捷。 集中審批開啟快捷的便民通道 在改革中, 要落實(shí)放權(quán)的責(zé)任、堵住監(jiān)管的漏洞, 更要補(bǔ)齊服務(wù)的短板。 去年5月, 省人社廳行政審批管理處入駐山西省政務(wù)服務(wù)中心。為了讓群眾明明白白辦事, 少跑路、不費(fèi)事、 辦成事, 省人社廳將17項(xiàng)審批事項(xiàng)統(tǒng)一改為 “前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一出件”。 。ㄏ罗D(zhuǎn)第二版)(上接第一版) 這17項(xiàng)審批事項(xiàng)涉及廳里13個(gè)處室,通過集中于行政審批管理處,真正做到“一站式”審批,徹底解決辦事難、程序多的問題。同時(shí),省人社廳推出“欠條式”服務(wù),要求窗口在受理詢問、申請(qǐng)時(shí),只說 “行”,不說“不行”;只說“在哪辦、怎么辦”,不說“辦不了、不能辦”。在主要要素材料齊備但尚缺次要要素材料的情況下,可先受理審查主要要素材料,同時(shí)補(bǔ)齊其他要素材料,縮短辦事時(shí)間,提升辦事效率。 省人社廳確定了“事不辦完不下班、辦事人沒走完不關(guān)門”的服務(wù)理念,加班加點(diǎn)成為常態(tài),確!爱(dāng)日取號(hào)、當(dāng)日受理”。同時(shí),該廳堅(jiān)持執(zhí)行受理事項(xiàng)兩輪一次性告知制,即窗口接待一次性書面告知所需材料和要求,簡化程序、方便群眾。 權(quán)力“瘦身”彰顯務(wù)實(shí)為民的情懷 2017年5月初,省人社廳分兩次封存印章55枚的消息,使人社領(lǐng)域的系列改革又一次成為社會(huì)熱點(diǎn)。 “山西省人力資源和社會(huì)保障廳內(nèi)部審計(jì)專用章” “山西省人力資源和社會(huì)保障廳勞動(dòng)用工備案專用章” “山西省人力資源和社會(huì)保障廳社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)專用章”……一枚枚公章的封存,一項(xiàng)項(xiàng)審批環(huán)節(jié)的簡化,都代表著權(quán)力的 “瘦身”,更加體現(xiàn)著行政行為的透明、高效與快捷。 “求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干” “勇于擔(dān)當(dāng)務(wù)實(shí),敢于攻堅(jiān)克難” “使人社部門有更美的社會(huì)形象,更高的社會(huì)信譽(yù)、更強(qiáng)的社會(huì)權(quán)威性、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而服務(wù)全省人民有更大的作為”,這是省人社廳在面對(duì)山西省發(fā)展動(dòng)力深度轉(zhuǎn)換、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)的新階段,在面對(duì)實(shí)實(shí)在在提升人民群眾的獲得感和幸福感的期盼中,作出的鄭重承諾和擲地有聲的回答。 改革,從自身改起,從關(guān)鍵改起,從百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益改起。 分8批共取消職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)442項(xiàng),降低人力資源市場準(zhǔn)入門檻,從根本上杜絕職業(yè)資格證書掛靠、尋租等不良行為; 優(yōu)化公務(wù)員招考流程,簡化考錄環(huán)節(jié),大幅壓縮公務(wù)員考錄周期,從發(fā)布公告到正式上崗,原則上控制在180天左右,與以前相比,縮短了大約4個(gè)月的時(shí)間; 事業(yè)單位編制計(jì)劃內(nèi)增人可自主組織公開招聘,引進(jìn)高層次人才及其他急需緊缺人才,可直接考核聘用和進(jìn)行專向招聘;艱苦邊遠(yuǎn)地方可適當(dāng)放寬年齡、學(xué)歷條件,切實(shí)保障和落實(shí)用人單位自主權(quán); 改革機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)等級(jí)崗位考核培訓(xùn)方式。從2017年開始,工人技術(shù)等級(jí)崗位考核和工人技師評(píng)聘工作中,各級(jí)人社部門不再組織任何形式的集中培訓(xùn),嚴(yán)禁各單位、各社會(huì)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體等借機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)等級(jí)崗位考核之名,舉辦各類有償服務(wù)培訓(xùn); 下放職工工傷認(rèn)定權(quán)。職工工傷認(rèn)定由市級(jí)人社部門認(rèn)定改為由市縣兩級(jí)人社部門認(rèn)定; 優(yōu)化部分職業(yè)資格考試模式。按照屬地管理原則,將一級(jí)建造師、二級(jí)建造師、執(zhí)業(yè)藥師等職業(yè)資格考試,由省統(tǒng)一考試改為各市組織實(shí)施; 對(duì)全省范圍內(nèi)的技工院校畢業(yè)生,在招聘報(bào)名、工資確定、職稱評(píng)審、入伍授銜、對(duì)口升學(xué)、創(chuàng)業(yè)扶持、人事代理等方面落實(shí)相關(guān)待遇;
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